Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Ей не всё равно, что происходит вокруг, и она готова действовать, если видит несправедливость. В молодости она поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из университета. Несмотря на это, Кира не перестала помогать людям, и её усилия изменили жизни многих горожан.
Мэр Пряхин, оценив её активность, сначала вводит её в Общественную палату, а позже делает председателем. Теперь ей приходится балансировать между семьёй, работой и новыми обязанностями. Но её принципиальность вызывает недовольство у тех, кто привык действовать в тени. В трудную минуту поддержку ей окажут журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.